レジの完全無人化を実現

衛生面の心配と人件費削減

風弥様は安心で安全な食材をテーマに有機JASや国産小麦を厳選した食パンや自社生産の無農薬・無化学肥料を使用しない無添加のお米など主を販売している、地元に人気のお店です。
弊社機器導入前はタブレットタイプのPOSレジと一般的なドロアを使用していました。しかし食品に触れる業務がある中で金銭の受け渡しによるお客様との接触やレジに触れる機会がどうしても発生してしまい、衛生面での心配が常にありました。またそうした状況からレジ業務を中心とした、従業員をレジに配置していたため余分な人件費が掛かってしまう問題を抱えていました。またメニューが期間限定の商品や時期によって値段が変更するものがあるためすぐに商品登録が行えるようなシステムが必要でした。
そのような課題解決のため金銭や機器に触れずに快適に業務を行える環境とレジに掛かってしまう人件費の削減、すばやく商品登録が行えるシステムをもっているセルフレジを希望されておりました。

セルフレジによる完全無人化

衛生面の心配とレジ業務の人件費削減のため弊社のセルフレジ(KIOSK)と自動釣銭機を提案させて頂きました。
お客様が商品を自らスキャンし、自動釣銭機で決済して頂くことによって、レジの完全無人化に成功しました。これによりお客様との接触機会がなくなり非接触で注文から決済を行うことが可能になり、衛生面での不安も解消されました。その結果、レジに従業員を配置する必要がなくなり人件費削減も可能となりました。さらに店員さんはレジ業務による負担がなくなり他の業務に集中して行えるようになり作業効率の向上も期待できます。
弊社のシステムであれば商品登録がExcelから一括での登録、ひとつの商品であってもすぐに行える点が好評頂いております。それと同時に風弥様では食品以外にも紙袋などの資材も扱っているため、軽減税率の設定が商品登録と同時に簡単にできます。また今回初めてお客様自身にスキャンして頂く形のセルフレジを採用して頂きましたが、問題なく運用することが出来ています。

提供商品